În cadrul unei inițiative recente, Meta a implementat un sistem de urmărire a activității angajaților, care implică monitorizarea mișcărilor cursorului și a tastelor apăsate, cu scopul de a dezvolta și antrena tehnologii de inteligență artificială. Această decizie a stârnit însă un val de nemulțumire în rândul echipei, după cum relatează Business Insider.
Un document intern obținut de către Business Insider prezintă detaliile noului program de instruire a inteligenței artificiale implementat de Meta. Potrivit companiei, colectarea datelor are drept scop să permită agenților inteligenți să execute sarcini practice, precum utilizarea scurtăturilor de tastatură și efectuarea selecțiilor din meniul derulant.
Se subliniază într-o notificare internă că antrenarea modelelor pe scenarii reale este esențială pentru ca agenții să aibă o înțelegere aprofundată a activităților zilnice desfășurate de oameni cu ajutorul computerele.
Citește șiTikTok, anchetată de Comisia Europeană după alegerile din România: Riscă amenzi de până la 6% din cifra de afaceri
„pentru ca agenții să înțeleagă modul în care oamenii îndeplinesc efectiv sarcinile zilnice folosind computerele, trebuie să ne antrenăm modelele pe exemple reale”
Angajații au manifestat o reacție predominant negativă, potrivit sursei menționate. Un comentariu a primit cele mai multe aprecieri pe platforma internă de comunicare, exprimând următoarele:
„Mă face să mă simt extrem de incomod. Cum putem renunța la asta?”
Reacția angajaților a fost una de respingere față de această inițiativă.
Reacția directorului tehnic Andrew Bosworth de la Meta a stârnit un val de nemulțumire după ce a declarat că nu se poate renunța la această sarcină pe computerul de la locul de muncă. Numeroși angajați au fost șocați și iritați de această afirmație, exprimându-și sentimentele prin intermediul emoji-urilor cu chipuri trist și supărat.
„Nu există nicio opțiune de a renunța la această funcție pe laptopul de serviciu”
a fost mesajul care a generat aceste reacții.
În pofida preocupărilor privind monitorizarea, Andy Stone, reprezentantul instituției, a accentuat că informațiile colectate nu servesc la aprecierea randamentului și că sunt prevăzute mecanisme de apărare a materialelor delicate. Cu toate acestea, obiectivul Meta, enunțat de Bosworth, se axează pe un viitor în care inteligența artificială va dețină un rol predominant, după cum afirmă:
„agenții noștri AI vor face cea mai mare parte a muncii, iar rolul nostru va fi să îi ghidăm”
.
În cadrul unei restructurări interne mai ample, care include și procese de automatizare, Meta are planificată o reducere de personal la nivel global, ce afectează aproximativ 10% din efectivul său de angajați, începând cu data de 20 mai.
Deși reglementările din SUA nu interzic acest tip de supraveghere, specialiștii atrag atenția că GDPR din Europa ar putea considera înregistrarea activității tastaturii (keylogging) ca fiind în conflict cu regulile, cu excepția unor circumstanțe cu totul excepționale.
O imagine de pe Dreamstime.com servește drept sursă.
COMENTARII / 0