ANRE vine cu noi reguli pentru comunitățile de energie: notificări obligatorii de la furnizori la 80% din consumul lunar

Regulile comunităților de energie sunt pe punctul de a fi modificate de către Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), care impune acum furnizorilor...

Regulile comunităților de energie sunt pe punctul de a fi modificate de către Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), care impune acum furnizorilor de energie electrică responsabilitatea de a-i informa pe clienți atunci când aceștia ajung la 80% din consumul lunar previzionat de energie electrică. În plus, furnizorii sunt obligați să ofere clienților conturi online gratuite până la 1 octombrie 2026.

ANRE a emis un ordin care modifică și completează Regulamentul de furnizare a energiei electrice la clienţii finali.
Această reglementare prevede crearea unui cadru detaliat pentru activitatea comunităților de energie.
Ca urmare a noilor reguli, furnizorii de energie electrică vor fi obligați să ofere clienților lor conturi online gratuite.
În plus, furnizorii vor trebui să impună reguli stricte de transparență referitoare la comisioanele de reziliere anticipată.
Informația a fost transmisă de News.ro.

ANRE a adus o schimbare semnificativă prin noul cadru normativ, care impune furnizorilor de energie să trimită clienților o notificare automată atunci când aceștia ating un anumit prag din consumul lunar previzionat.

Citește șiTranselectrica avertizează asupra unor tentative de fraudă - mesaje tip SMS cu privire la deconectare: Atenție! Ignoraţi solicitarea
  • Notificarea include detalii precum datele de consum înregistrate;
  • consumul lunar estimat;
  • procentul de realizare;
  • informații despre posibilitatea de ajustare a consumului.

Această alertă este transmisă prin e-mail, SMS sau alte mijloace electronice convenite între furnizor și consumatorul final, potrivit

unui comunicat al ANRE

.

ANRE a emis un ordin ca răspuns la schimbările survenite în comportamentul românilor, care acum nu mai sunt doar consumatori pasivi, ci produc și partajează energie cu vecinii.
Președintele ANRE, George Niculescu, a declarat:

„Reglementăm cadrul în care acest lucru se poate face legal, corect şi transparent.”

În plus, a fost introdusă o reglementare care impune furnizorilor să trimită clienților o alertă atunci când aceștia ating 80% din consumul lunar estimat.
Această măsură are scopul de a permite clienților să-și ajusteze consumul pentru a evita facturi mari la sfârșitul lunii.
Notificarea privind pragul de consum și etichetarea furnizorilor pe baza Indicele de Satisfacţie a Clienţilor sunt două metode concrete prin care puterea în relația furnizor-consumator este înclinată în favoarea consumatorilor.
Astfel, consumatorii au la dispoziție toate informațiile necesare pentru a decide dacă să păstreze sau să schimbe furnizorul actual.

ANRE a stabilit clar că reglementările actualizate includ definiții detaliate pentru termenii esențiali necesari pentru operarea comunităților de energie.

  • Este specificată noțiunea de energie electrică partajată, reprezentând cantitatea de energie activă generată de unitățile membre ale comunității, determinată în intervale de decontare de către operatorul de distribuție și alocată locurilor de consum ale membrilor;
  • Este definit furnizorul principal ca fiind furnizorul licențiat care își asumă responsabilitatea echilibrării pentru locul de consum al unui membru și încheie contractele de rețea;
  • Este reglementat regulamentul de funcționare, documentul intern al comunității care stabilește guvernanța, mecanismul de alocare, regulile de facturare și procedurile de rezolvare a disputelor;
  • Este introdusă noțiunea de surplus de energie electrică, reprezentând excedentul livrat în rețea după acoperirea necesităților de consum ale tuturor membrilor și încărcarea unităților de stocare.

Organizarea furnizării de energie în cadrul comunităților de energie se realizează prin intermediul a trei instrumente contractuale distincte:
un contract de furnizare a energiei partajate între comunitate și fiecare punct de consum,
un contract de acoperire a diferenței de consum încheiat de furnizorul principal și
o convenție multilaterală care are ca părți comunitatea, OD și furnizorul principal.
Această convenție servește drept bază unică pentru determinarea, repartizarea și decontarea energiei partajate.

Convenția se încheie în cel mult 15 zile lucrătoare de la transmiterea ei către părțile semnatare.

Regulile de distribuire a energiei comune sunt pe punctul de a fi modificate de către ANRE.

ANRE a stabilit că procedura de alocare va putea fi realizată prin două metode, lăsând comunităților libertatea de a alege:
metoda de alocare proporțională în funcție de consumul efectiv înregistrat la fiecare punct de consum în perioada de decontare, cunoscut sub numele de Algoritmul A,
și metoda de alocare cu procentaj fix, denumită Algoritmul B, procentajul fiind stabilit prin regulamentul de funcționare al comunității.
Procentele fixe și schimbările structurale, precum intrarea sau ieșirea membrilor, vor putea fi implementate doar începând cu ziua de 1 a lunii și vor trebui comunicate Organizației de distribuție în maximum 2 zile lucrătoare.

ANRE are o responsabilitate esențială în stabilirea și confirmarea volumelor de energie distribuită, aceste informații servind drept temelie exclusivă pentru procesul de facturare și compensare financiară. În situațiile în care apar inexactități în ceea ce privește măsurarea sau repartizarea energiei, corecturile necesare sunt aduse prin ajustări care se reflectă în facturile emise ulterior.

Simultan, o nouă reglementare aduce clarificări importante privind regimul de licențiere pentru comunitățile de energie.
Astfel, sunt scutite de la necesitatea unei licențe de furnizare următoarele entități:

  • comunitățile formate din locuri de consum neconectate la SEN;
  • condominiile care acoperă integral consumul propriu;
  • ONG-urile și fundațiile recunoscute ca fiind de utilitate publică.

În schimb, toate celelalte comunități care furnizează energie către terți sau care tranzacționează surplusul de energie sunt obligate să dețină fie o licență de furnizare, fie una de agregare, sau să încredințeze aceste activități unui terț care deține deja licența necesară.

În cadrul procesului de facturare a energiei la nivelul comunității, ANRE a inițiat modificări legislative care vizează comunitățile de energie.

Aceste schimbări au fost demarate pentru a reglementa furnizorii de energie, care vor fi obligați să informeze clienții atunci când consumul lunar ajunge la 80% din limita lunară.
În prezent, nu sunt oferite detalii suplimentare privind implementarea acestor noi reglementări.

Comunitățile de energie sunt responsabile pentru emiterea unei facturi lunare care detaliază energia partajată, incluzând cantitatea alocață, prețul contractual și taxele legale, însoțită de o anexă care oferă transparență în legătură cu producția și regulile de alocare. În mod separat, furnizorul principal este responsabil pentru facturarea diferenței de consum și a serviciilor de rețea. Conținutul acestor facturi, emise de comunități, este stabilit prin regulamentul de funcționare și nu este condiționat de modelul standard de factură aplicabil clienților casnici.

ANRE impune o nouă obligație furnizorilor de energie electrică, aceștia fiind nevoiți să ofere clienților finali un cont online personalizat gratuit pe toată perioada contractului de furnizare.

Contul de client este conceput pentru a pune la dispoziție informații detaliate despre consum, defalcate pe diferite perioade de timp – orar, zilnic, lunar și anual – în funcție de specificațiile contorului. Printre datele oferite se numără și cele istorice referitoare la ultimii 3 ani de funcționare sau de la momentul instalării contorului inteligent. De asemenea, clienții au acces la facturile emise și la istoricul plăţilor, inclusiv la o structură detaliată a costurilor facturate. Pe lângă acestea, contul permite reprezentări grafice ale consumului și comparaţii cu perioade anterioare. Printre funcționalitățile disponibile se numără și posibilitatea de comunicare electronică cu furnizorul, transmitere index autocitit, actualizare date de contact și consultare contract. Utilizarea acestui cont este opțională pentru clienți și nu implică costuri suplimentare.

Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei ANRE a inițiat modificări legislative pentru comunitățile de energie. Furnizorii de energie sunt acum obligați să informeze clienții atunci când aceștia ajung la 80% din consumul lunar estimat de energie. Această nouă reglementare are scopul de a-i ajuta pe consumatori să-și gestioneze mai eficient energia.

Utilizatorii au posibilitatea de a activa, prin intermediul contului online, un sistem de alertă automată care îi informează atunci când se atinge 80% din consumul lunar prevăzut în acordul de consum.
Furnizorul trimite o notificare care conține datele de consum înregistrate, estimarea consumului lunar, procentajul realizat și detalii despre opțiunile de ajustare a consumului.
Această notificare poate fi transmisă prin email, SMS sau alte mijloace electronice convenite.
Acest serviciu are un caracter pur informativ și nu afectează obligațiile de plată ale clienților.

În plus față de aceasta, furnizorii sunt în măsură să ofere rapoarte periodice despre tendințele consumului, analize comparative cu perioadele precedente și detalii despre compoziția cheltuielilor, la fel cum pun la dispoziție instrumente de estimare a costurilor viitoare. De asemenea, furnizorii au obligația de a înainta rapoarte anuale către ANRE, în care să fie menționat numărul clienților care au optat pentru serviciul de notificare și numărul celor care au conturi online active.

1 octombrie 2026 este termenul limită pentru implementarea unui cont online.

ANRE subliniază că noul ordin are ca scop consolidarea protecției utilizatorilor finali care își încheie contractele cu preț fix pe durate determinate înainte de termen, prin alinierea legislației secundare la prevederile Legii nr. 123/2012.

Comisioanele pentru oprirea înainte de termen a contractului sunt justificate doar atunci când sunt îndeplinite simultan anumite condiții cumulative, fiind explicate în mod transparent clienților înainte de a semna acordul contractual. Aceste comisioane trebuie să fie înscrise în mod explicit în contract și să nu depășească valoarea pierderilor financiare directe suportate de furnizor ca urmare a rezilierii. Pentru calcularea lor, trebuie să se utilizeze o metodologie transparentă și verificabilă, care să se bazeze pe diferența dintre prețul stipulat în contract și cel al unui produs similar de referință la momentul rezilierii, luând în considerare cantitatea de energie rămasă de furnizat și perioada contractuală rămasă. Alternativ, calculul poate ține cont de cheltuielile directe asociate serviciilor sau beneficiilor deja oferite clientului. În plus,

sarcina probei privind existența și cuantumul pierderilor economice directe revine furnizorului sau agregatorului

.

ANRE precizează că furnizorii sunt obligați să o informeze înainte de a aplica sau modifica orice comision de reziliere, inclusiv metoda de calcul folosită.
Autoritatea poate cere detalii suplimentare pentru a verifica dacă furnizorii respectă reglementările.

COMENTARII / 0