În aproximativ 400 de magazine de tip supermarket din Franța, care fac parte din lanțuri comerciale majore, a avut loc un atac cibernetic ce a ținut cont de sistemele de control al aparatelor frigorifice. Hackerii au provocat o creștere a temperaturii în frigidere și congelatoare, ajungând în unele cazuri la 50 de grade Celsius, ceea ce a determinat scoaterea și distrugerea unor cantități considerabile de produse alimentare. Estimările indică că pierderile ar putea atinge milioane de euro, iar autoritățile franceze au inițiat o anchetă, potrivit BBC.
Directorul general al Coopérative U a declarat că mai multe magazine ale companiei au fost vizate de atacul „extrem de grav și fără precedent”. Peste 100 de supermarketuri ale lanțului au fost atacate, în timp ce alte 180 de magazine aparținând Intermarché și brandului său Netto au fost afectate. Un purtător de cuvânt a precizat că alte 100 de magazine au fost deconectate de urgență de la internet, pentru a preveni incidente similare.
Alți mari lanțuri de alimentare, inclusiv Carrefour, Monoprix și E.Leclerc, au suferit efectele atacului, care s-a adresat unui program furnizat de compania daneză Danfoss. Această aplicație oferă comercianților posibilitatea de a controla la distanță aparatele frigorifice.
De ce și cum a reușit hackerii să provoace frigiderele și congelatoarele să se încălzească?
În mod normal, frigiderele din supermarketuri parcurg, pe parcursul nopții, un scurt interval de dezghețare, în care temperatura se ridică ușor. Cu toate acestea, hackerii au schimbat comenzile, determinând aparatele să se încălzească și să mențină temperaturi ridicate. Danfoss nu a ratificat datele referitoare la temperaturile precise pe care frigiderele și congelatoarele le-ar fi putut atinge în urma acestui eveniment.
Compania din Danemarca a declarat că aparatele frigorifice afectate erau modele învechite, iar programele lor de securitate nu mai puteau fi actualizate pentru a evita o vulnerabilitate deja detectată.
Printr-un comunicat, Danfoss a precizat că, de mult timp, companiile ar trebui să păstreze sistemele la zi, pentru că încă există suport tehnic disponibil.
„Funcționarea fiabilă a echipamentelor frigorifice este esențială pentru activitatea clienților noștri și ne menținem angajamentul de a-i sprijini și de a-i ajuta să păstreze sistemele sigure și fiabile cu care sunt obișnuiți”, a transmis compania.
În Franța, în jur de 400 de supermarketuri au suferit consecințele atacului cibernetic.
Nu se cunoaște încă dimensiunea exactă a atacului, însă informațiile oferite de lanțurile de retail arată că aproximativ 400 de puncte de vânzare au fost afectate, dintr-un total de aproximativ 15.000 de magazine din Franța. Carrefour a comunicat că frigiderele din 80 dintre cele 6.000 de locații ale sale au fost compromise.
Monoprix a declarat că 5% din cele peste 400 de puncte de vânzare ale sale au fost afectate, iar în situațiile în care nu se putea asigura siguranța alimentelor, acestea au fost scoase din vânzare.
Într-o declarație transmisă BBC, grupul Mousquetaires, proprietarul lanțurilor Intermarché și Netto, a precizat că unele vitrine frigorifice pentru produse proaspete și congelate erau încă nefuncționale luni după-amiază.
Magazinele „au luat toate măsurile de precauție necesare pentru a retrage produsele din aceste echipamente”, a transmis grupul, adăugând că angajații lucrează pentru a reaproviziona rafturile „cât mai curând posibil”.
Conform informațiilor furnizate de agenția Reuters, Intermarché a raportat că frigiderii săi au atins o temperatură de 50 de grade Celsius pentru o perioadă de șase ore, în intervalul de noapte de duminică spre luni. Pentru a preveni orice pericol pentru sănătatea clienților, compania a decis să arunce integral toate produsele alimentare afectate.
După incident, conducătorii care s-au prezentat în dimineața de luni în magazinele diferitelor rețele de supermarketuri au fost întâlniți de valuri de aer călduroasă emise din congelatoare. În anumite locații au izbucnit focuri de mică intensitate.
Răspunsul Comisiei Europene
Procurorii francezi au deschis o anchetă specială privind criminalitatea informatică, după incidentul descris de Parchetul din Paris drept „un atac cibernetic de amploare care a afectat echipamentele frigorifice ale mai multor mari lanțuri de distribuție alimentară din Franța”.
Christophe Hansen, comisar european al agriculturii și alimentației, a exprimat dezaprobarea față de incident într-un mesaj pe X.
Securitatea alimentară necesită mai multă atenție la toate nivelurile. Pentru că transformarea alimentelor într-o armă a devenit o realitate
Coopérative U, sub conducerea generală a lui Dominique Schelcher, a anunțat pe X că angajații se află în
„pe deplin mobilizați, în coordonare cu specialiștii în refrigerare, pentru a remedia situația cât mai repede posibil”.
El a solicitat ca atacul să fie investigat și a descris vizarea unor echipamente vitale pentru aprovizionarea cu alimente a populației franceze ca fiind inacceptabilă.
COMENTARII / 0