Temu, amendă uriașă de la Comisia Europeană pentru nereguli

Platforma Temu a fost sancționată de Comisia Europeană cu o amendă de 200 de milioane de euro pentru nerespectarea prevederilor Regulamentului privind serviciile digitale. În urma investigației, s-a stabilit că Temu nu a reușit să depisteze și să analizeze corespunzător pericolele asociate produselor ilegale comercializate prin intermediul platformei sale, cauzând astfel prejudicii utilizatorilor din cadrul Uniunii Europene, după cum relatează News.ro.

În data de 28 mai, Comisia Europeană a aplicat o sancțiune financiară de 200 de milioane EUR în cazul Temu, ca urmare a încălcării Regulamentului privind serviciile digitale (DSA). Conform constatărilor, compania nu a efectuat cu suficientă atenție identificarea, analiza și evaluarea riscurilor sistemice asociate produselor ilegale comercializate pe platforma sa, prejudiciind astfel interesele consumatorilor din Uniunea Europeană.

„Dovezile aflate la dispoziţia Comisiei indică faptul că este foarte probabil ca consumatorii din UE să se confrunte cu articole ilegale pe Temu”

Citește șiAlternativa pentru Disneyland Paris despre care puțini români știu. Parcul considerat „Universal Studios al Europei” investește 300.000.000 de euro în modernizări

, a informat Comisia Europeană.

Au fost identificate probleme de siguranță legate de produse destinate copiilor.

Nu există text de citat.

Lista include

• produse care prezintă riscuri fizice;
• articol care conține substanțe chimice periculoase.

Aceste descoperiri îngrijorătoare au fost raportate de către Comisia Europeană și au ridicat semne de întrebare cu privire la siguranta jucăriilor pentru cei mici.

Potrivit Comisiei Europene, evaluarea riscurilor efectuată de Temu în 2024 nu se aliniază la cerințele specifice din cadrul Regulamentului privind serviciile digitale.

Comisia Europeană susține că evaluarea riscurilor făcută de Temu se bazează pe informații generale despre sectorul comerțului electronic, și nu pe dovezi concrete legate de serviciile proprii ale companiei. În opinia CE, aceste evaluări nu țin cont de frecvența cu care consumatorii din UE se pot confrunta cu produse ilegale, potrivit rapoartelor publice și testelor efectuate. Potrivit Comisiei, rezultatele unui exercițiu de tip „client misterios” arată că majoritatea covârșitoare a produselor selectate nu au îndeplinit standardele de siguranță de bază.

„Aceasta a subestimat în mod serios frecvenţa cu care consumatorii din UE sunt susceptibili să se confrunte cu articole ilegale. Dovezile dintr-un exerciţiu de tip „client misterios” inclus în investigaţia Comisiei arată că un procent foarte ridicat de încărcătoare selectate nu au trecut testele de siguranţă de bază”

, consideră CE.

Conform unui raport recent, o proporție semnificativă dintre jucăriile pentru copii supuse testelor au reprezentat riscuri de siguranță considerabile, variind de la moderate la severe. Motivul principal este acela că acestea conțin substanțe chimice periculoase care depășesc nivelurile maxime admisibile sau prezintă pericole de asfixiere din cauza componentelor detașabile.

Un procent ridicat de jucării pentru copii testate au prezentat riscuri de siguranţă de gravitate medie spre ridicată, deoarece conţin substanţe chimice care depăşesc limitele legale de siguranţă sau prezintă pericole de sufocare din cauza pieselor detaşabile

după cum a informat Comisia Europeană.

Platforma Temu a fost criticată pentru că nu a efectuat o evaluare corespunzătoare a riscurilor, fapt care a ridicat îngrijorări în rândul autorităților de reglementare.

Comisia Europeană a constatat că Temu nu a efectuat o evaluare adecvată a impactului potențial al designului serviciului său, inclusiv a mecanismelor de recomandare și a schemelor de promovare a produselor prin intermediul influencers afiliați, asupra riscului de proliferare a produselor ilegale.

Comisia Europeană subliniază că, potrivit Regulamentului despre serviciile digitale, platformele online extrem de mari au responsabilitatea de a analiza cu atenție riscurile sistemice asociate serviciilor lor și de a implementa strategii adecvate de reducere a acestora.

„În temeiul Regulamentului privind serviciile digitale, platformele online foarte mari desemnate au obligaţia de a evalua cu diligenţă riscurile sistemice legate de serviciile lor şi de a adopta măsuri de atenuare corespunzătoare”

, precizează Comisia.

Valoarea amendei a fost stabilită luând în considerare natura și gravitatea încălcării, care a avut un impact semnificativ asupra utilizatorilor din UE, precum și perioada de timp în care aceasta a persistat.

Comisia Europeană subliniază că Regulamentul privind serviciile digitale a fost încălcat grav, deoarece nu au fost efectuate evaluări corespunzătoare ale riscurilor. Acest aspect este considerat o pietre de temelie a arhitecturii regulamentului. În acest context, CE afirmă:

„Neefectuarea unor evaluări adecvate ale riscurilor – una dintre pietrele de temelie ale arhitecturii Regulamentului privind serviciile digitale – reprezintă o încălcare deosebit de gravă a Regulamentului privind serviciile digitale”

.

Un interval de trei luni li s-a acordat pentru a elabora un plan de remediere a situației.

Platforma Temu este obligată să înaintze Comisiei Europene un plan de acțiune detaliat până la data de 28 august 2026, așa cum este stipulat la articolul 75 din Regulamentul privind serviciile digitale. Acest plan trebuie să includă strategii concrete pentru abordarea deficiențelor identificate în evaluarea riscurilor. Ulterior, Comitetul european pentru servicii digitale va avea un termen de o lună de la data primirii planului pentru a emite avizul său. După primirea avizului, Comisia Europeană va dispune de încă o lună pentru adoptarea deciziei finale și pentru stabilirea unei perioade rezonabile de implementare a măsurilor.

În cazul în care decizia de neconformitate nu este respectată, Comisia Europeană poate impune penalități cu caracter cominatoriu. În prezent, Comisia colaborează activ cu Temu pentru a garanta respectarea atât a deciziei luate, cât și a prevederilor Regulamentului privind serviciile digitale în ansamblu.

În urma unui proces care a debutat la 31 octombrie 2024, Comisia Europeană a lansat o procedură oficială de infringement împotriva Temu, vizând, printre altele, responsabilitatea companiei de a examina pericolele sistemice asociate cu proliferarea articolelor neconforme oferite prin intermediul platformei sale. Ulterior, la iulie 2025, Comisia a emis un aviz preliminar care a fost oficializat ulterior printr-o decizie de constatare a neconformării, anunțată joi.

Ancheta care a dus la decizia de încălcare a normelor s-a sprijinit pe rapoartele Temu din 2024 și pe evaluările intermediare ale riscurilor din 2025, precum și pe răspunsurile furnizate la cererile oficiale de informații adresate de Comisie la 28 iunie 2024 și 11 octombrie 2024. Informații suplimentare au provenit de la terți și de la un studiu efectuat de o entitate independentă de testare, mandatată de Comisie. În plus, ancheta s-a bazat pe datele colectate de autoritățile vamale și de supraveghere a pieței din cadrul UE.