Uber dispărut peste noapte din două țări, mii de șoferi fără muncă

Uber a întrerupt de deodată operațiunile în Nigeria și Uganda pe 2 septembrie 2026. Șoferii și utilizatorii au descoperit schimbarea în ultimul moment, iar anumite curse s-au oprit în cursul desfășurării lor, potrivit 7sur7.be.

În data închiderii, a fost expediat un e-mail.

În Nigeria și Uganda, Uber a suspendat instantaneu operațiunile, lăsând mii de șoferi fără o sursă majoră de venit.

Citește șiCele mai scumpe ape din România: orașele care plătesc cel mai mult

2 septembrie 2026 a marcat intrarea în vigoare a deciziei, iar în numeroase cazuri șoferii au constatat că platforma nu mai răspunde în timpul cursei. Aplicația a fost eliminată din două țări aproape fără preaviz, ca și cum serviciul nu ar fi existat niciodată.

Conform publicațiilor din domeniul tehnologiei, compania a transmis utilizatorilor un e‑mail simplu pe 2 septembrie, informând că serviciul nu va mai fi disponibil. Mulți clienți nu au observat mesajul până când aplicația a încetat să funcționeze, iar ulterior l-au descoperit în dosarul de spam, unde părea un mesaj promoțional obișnuit. În comunicarea adresată utilizatorilor din Nigeria, Uber scria:

„Cu regret vă anunțăm o veste proastă. După o analiză atentă a activității noastre, am luat dificila decizie de a înceta operațiunile în Nigeria, începând cu 2 septembrie 2026.”

Începând cu 2014, Uber a activat în Nigeria, iar în 2016 a deschis operațiuni în Kampala, capitala Uganda, devenind astfel una dintre cele mai populare platforme de transport din marile orașe.

Trajetările au fost întrerupte, iar conducătorii au rămas fără câștiguri.

Închiderea a determinat confuzie și nemulțumire în două țări. Un număr considerabil de șoferi au declarat că aplicația a fost dezactivată în timpul execuției curselor, iar ulterior nu au putut primi comenzi.

Uber a devenit un mijloc indispensabil în orașe precum Lagos din Nigeria, unde în anul 2019 compania a introdus un serviciu de transport pe apă pentru a diminua durata petrecută în trafic.

Mulți șoferi se bazau pe platformă ca sursă principală de venit.

Uber susține că se bazează exclusiv pe o

„schimbare de priorități”

.

Nu a furnizat compania o descriere completă a motivului pentru retragerea sa din două țări, menționând exclusiv că se tratează de o modificare a priorităților.

Decizia apare la scurt timp după ce Uber a comunicat o reorganizare la nivel mondial, care implică eliminarea aproximativ 10% din personalul său, echivalentul a peste 3.000 de posturi, scăderea nivelurilor de conducere și redirecționarea fondurilor către inițiative precum vehiculele autonome.

În Nigeria, șoferii au susținut de mult timp că tarifele nu mai acoperă costurile tot mai ridicate ale combustibilului, în timp ce Uber continuă să perceapă comisioane înalte. Înlăturarea subvențiilor pentru carburant a transformat activitatea într-o activitate și mai puțin profitabilă.

Eliminarea prezenței în Nigeria și Uganda nu reprezintă un incident exclusiv. În decursul ultimului an, Uber și-a suspendat activitatea și în Coasta de Fildeș și Tanzania, lăsându‑se activă pe continent doar în Egipt, Ghana, Kenya și Africa de Sud. Într-un comunicat ulterior trimis publicației The Register, firma a menționat exclusiv că a contactat șoferii activi pentru a le mulțumi pentru colaborare și pentru a le oferi sprijin în această perioadă, fără a detalia motivele retragerii din cele două țări.

Conform BBC News, Uber a declarat că va susține personalul și șoferii afectați de această decizie și a precizat că centrul său de suport va rămâne activ pentru utilizatorii din Nigeria și Uganda până la 23 septembrie, pentru a aborda problemele nerezolvate.