România digitalizează statul cu sute de milioane de euro, dar interesul pentru utilizarea serviciilor publice online este mic. Anul trecut, procentul utilizatorilor a scăzut, în loc să crească, arată un raport al Consiliului Fiscal. În 2025, doar unul din patru utilizatori de internet a apelat la servicii de e-guvernare. În Uniunea Europeană, proporția este de trei ori mai mare.
Indiferent dacă se află în mediul rural sau urban, cetățenii optează pentru depunerea dosarelor atunci când trebuie să soluționeze probleme legate de administrațiile publice locale. În anul 2025, utilizarea serviciilor publice online a scăzut la doar 25%, spune
În anul precedent, procentul a fost mai ridicat, atingând 26,9%.
Citește șiTrump ia în calcul să o concedieze pe Kimberly Guilfoyle, ambasadoarea SUA în Grecia: Nu suntem mulțumiți
„Nu am încercat, până în prezent, să fac un cont online prin care să-mi plătesc taxele și impozitele”
Un tânăr a declarat acest lucru.
„Nu știu, la anii mei…”, spune o altă femeie care, întrebată dacă a încercat vreodată să folosească serviciile publice online, răspunde: „Nu, pentru că sunt la doi pași de casă.”
„Foarte des, numai așa folosesc, online totul. Depindem de telefoane”, e de părere altcineva.
„Mai mult la primărie. Eu, la 83 de ani, nu are sens, nu mă pricep…”, spune consolat un bărbat.
Cloud-ul Guvernamental reprezintă una dintre cele mai semnificative inițiative de digitalizare. Prin PNRR, a fost finanțat cu 550 de milioane de euro și a fost conceput pentru a sprijini instituțiile în modernizarea sistemelor lor informatice. În realitate, proiectul continuă să fie afectat de întârzieri și blocaje.
„Ce-i spui cetățeanului, poate la căsătorie și naștere cu zâmbetul pe buze, dar care ajunge să ridice un certificat de deces, iar angajata nevinovată îi spune: ‘Mai așteptați încă 24 de ore’. Ne pun, ca administrație publică, într-o situație extrem de jenantă”, susține primarul municipiului Târgu Jiu, Marcel Romanescu.
În Europa, utilizatorii de internet, în număr de peste 76%, se bazează pe servicii de e-guvernare.
Reporterul a fost Anamaria Iancoperator, iar operatorul a fost Florin Gurgui.
COMENTARII / 0