Ryanair, prima reacție pe larg după ce un pasager era să fie aspirat pe geam în zbor dintr-un avion al său

Ryanair a reînceput să asigure că aeronavele sale sunt în stare de siguranță, după ce un pasager a fost salvat dintr-o situație în care se

La începutul lunii, un pasager numit Ljubisa Karović a fost aspirat cu capul înainte în exteriorul unei aeronave Ryanair după ce o defecțiune a provocat desprinderea fragmentelor din motor, care au lovit un geam de acril al avionului, în timpul zborului de la Salonic la Memmingen.

Svetlana Grković, partenera lui, a împiedicat bărbatul de 61 de ani să fie complet aspirat afară de avion, susținându-l de picioare, iar cu sprijinul a doi pasageri suplimentari, a reușit să-l readucă în interiorul cabinei.

Citește șiDanemarca acuză Rusia de operațiuni de sabotaj la fabricile sale militare și semnalează o nouă strategie, una mai îndrăzneață

„Echipa noastră de relații cu clienții a fost în contact permanent cu familia încă de la producerea incidentului”, a declarat acum Neil Sorahan, directorul financiar al grupului Ryanair. „Echipajul nostru a făcut o treabă extraordinară și a reușit să aducă aeronava înapoi la Salonic. Toți pasagerii și membrii echipajului au coborât din avion în siguranță. A fost o intervenție excelentă atât din partea însoțitorilor de bord, cât și a piloților”, a subliniat el.

Ryanair nu este sigur dacă va oferi despăgubiri persoanei care ar fi putut pierde viața.

Sorahan a declarat că este

„mult prea devreme”

pentru a aborda posibilitatea ca Ryanair să fie nevoit să compenseze acest cuplu, deoarece compania așteaptă concluziile investigației legate de incident.

National Transportation Safety Board (NTSB) din Statele Unite a comunicat săptămâna precedentă că va prelua investigarea evenimentului, care s-a desfășurat pe un Boeing 737 deținut de Malta Air, o filială a Ryanair.

„Salutăm desemnarea NTSB”, a spus Sorahan. „Aceștia vor desfășura o investigație completă și independentă. Noi colaborăm pe deplin și avem personal la fața locului implicat activ în acordarea de asistență”, a adăugat el.

The Guardian reportează că aceste declarații constituie primele observații emise de Ryanair în legătură cu incidentul, cu excepția unui scurt comunicat emis imediat după apariția acestuia.

Neil Sorahan ocupă funcția de director financiar la Ryanair. Fotografia este realizată de Justin Tallis pentru AFP și Profimedia.

Compania aeriană susține că evenimentul nu a subminat credința pasagerilor în serviciul său.

Sorahan a afirmat că rezervările rămân „foarte solide” înaintea sezonului de vârf al verii, în ciuda reizbucnirii conflictului din Orientul Mijlociu. El a adăugat că pasagerii nu au motive să-și facă griji cu privire la siguranța flotei Ryanair.

Conform declarației sale, nici FAA din Statele Unite, nici EASA din Uniunea Europeană, autoritățile ce stabilesc reglementările pentru aviația civilă în SUA și Europa, nu au cerut companiei Ryanair să modifice operațiunile sale.

„Suntem foarte mulțumiți de nivelul de siguranță al tuturor celor cinci companii aeriene din grupul nostru; acestea operează la cele mai înalte standarde impuse de reglementările europene în domeniul aviației”, a declarat Sorahan.