Executivul comunitar european a lansat o serie de reglementări noi menite să faciliteze experiența de călătorie pe întreg continentul european fără întreruperi.
Urmare a acestui demers, trei propuneri cheie au fost aprobate pentru a fluidiza organizarea și rezervarea pentru rutele regionale, de lungă distanță și transfrontaliere, în special în cazul călătoriilor cu trenul care implică multiple entități de operare.
Aceste măsuri au drept scop consolidarea protecției oferite pasagerilor din sectorul feroviar pe întreaga durată a călătoriei, după cum se menționează într-un anunț oficial emis de Comisia Europeană.
Dificultăți persistă pentru călătorii din UE atunci când încearcă să compare și să aleagă cele mai sustenabile opțiuni de călătorie, în special pentru traversarea frontierelor, unde biletele de tren sunt adesea implicate.
Pasagerilor li se prezintă numeroase provocări atunci când încearcă să combine diferite mijloace de transport.
În plus, planificarea unei călătorii cu mai multe segmente de tren care necesită bilete emise de diverse companii se dovedește a fi o sarcină complexă, datorită în mare parte sistemelor de rezervare izolate și concentrării puternice pe piață a anumitor operatori feroviari.
În cazul călătoriilor feroviare care implică multiple legitimații de transport oferite de operatori feroviari diferiți, protecția oferită călătorilor rămâne limitată.
Comisia Europeană a prezentat miercuri un set de propuneri menite să înlăture obstacolele existente, implementând astfel liniile directoare politice enunțate de președinta Ursula von der Leyen.
Scopul este de a facilita experiența de călătorie și de a sprijini obiectivele climatice ale UE.
În acest sens, Comisia propune introducerea unui sistem care să permită achiziționarea unui bilet unic pentru călătorii efectuate cu mai mulți operatori feroviari, sporind astfel transparența și accesibilitatea pe piața feroviară.
Călătorii vor avea posibilitatea de a căuta, compara și cumpăra servicii de transport feroviar combinate oferite de diferiți operatori, totul într-un singur bilet, care poate fi procurat printr-o singură tranzacție pe o platformă de emitere a biletelor la alegerea lor.
Această platformă poate fi fie una independentă, fie serviciul de emitere a biletelor oferit de operatorul feroviar însuși, potrivit Executivului comunitar.
Citește șiPartidul premierului pro-ucrainean al Letoniei, Andris Kulbergs, e pe cale să câștige alegerile parlamentare
În situația în care conexiunile feroviare sunt pierdute în timpul deplasării cu mai mulți operatori, pasagerilor care dețin un singur bilet li se va oferi o protecție complet nouă a drepturilor, care include asistență, redirecționare, rambursare și compensație.
În plus, Comisia Europeană impune noi responsabilități platformelor de vânzare a biletelor și operatorilor de transport pentru a garanta o accesibilitate echitabilă la comercializarea biletelor și o prezentare imparțială a alternativelor de călătorie.
Este esențial ca platformele să prezinte ofertele într-o manieră imparțială, inclusiv prin ordonarea în funcție de nivelul emisiilor de gaze cu efect de seră, atunci când acest lucru este posibil.
Noile reglementări au scopul de a asigura că toți operatorii de transport feroviar pot stabili parteneriate comerciale echitabile, rezonabile și nediscriminatorii cu platformele de vânzare a biletelor și invers.
Implementarea sistemelor de rezervare și emitere a biletelor fără întreruperi este condiționată de accelerarea procesului de punere în aplicare a Directivei privind sistemele de transport inteligente de către statele membre, în special în ceea ce privește schimbul de informații privind transportul multimodal prin intermediul punctelor naționale de acces, potrivit informațiilor furnizate de Executivul comunitar.
Rezultatele unui recent sondaj Eurobarometru au arătat că există o cerere semnificativă din partea cetățenilor pentru opțiuni de călătorie fără întreruperi și sisteme de rezervare online fiabile. Obiectivul propunerilor prezentate astăzi este de a simplifica procesul de rezervare a călătoriilor cu trenul peste granițe, atât pentru călători, cât și pentru operatorii de transport.
Preşedinta von der Leyen a schiţat deja o perspectivă în care cetăţenii europeni au posibilitatea de a achiziţiona un singur bilet de călătorie printr-o platformă unică, garantând totodată protecţia drepturilor pasagerilor pe întreaga durată a călătoriei.
Obiectivul ambitios a fost reiterat într-o adresare către Apostolos Tzitzikostas, comisarul responsabil cu transportul durabil și turismul, și își găsește materializarea în cadrul pachetului prezentat miercuri, destinat sectorului feroviar.
Inițiativele susțin, de asemenea, strategia de acțiune a Uniunii Europene menită să dezvolte traficul feroviar transfrontalier și pe distanțe lungi, precum și obiectivul de a interconecta țările europene prin intermediul transportului feroviar de mare viteză. Accentul este pus pe îmbunătățirea conectivității feroviare în conformitate cu planurile UE.
COMENTARII / 0