Serviciul de Telecomunicaţii Speciale a pus la dispoziţie o nouă aplicaţie pentru dispozitive mobile, care facilitează utilizarea Serviciului de Urgenţă 112 de către persoanele cu probleme de auz şi/sau de vorbire, prin intermediul unei conexiuni voce-video-date.
Serviciul de Telecomunicaţii Speciale a pus în funcțiune o aplicație mobilă numită Apel 112, parte a infrastructurii Next Generation 112. Această aplicație este concepută special pentru persoanele cu deficienţe de auz şi/sau vorbire, oferindu-le posibilitatea de a contacta direct Serviciul de urgenţă 112 prin diverse mijloace de comunicare, printre care: apeluri audio-video, chat RTT (Real-Time Text), pictograme, mesaje predefinite, imagini şi videoclipuri, după cum se menționează într-un
comunicat de presă
Citește șiAxis BootCamp 2026: demonstrații tehnice și experiență practică la Snagov
raportat de News.ro.
112 primește automat informații detaliate despre locația apelantului și despre situația medicală a acestuia din urmă, datorită unei noi aplicații care facilitează accesul persoanelor cu deficiențe de auz și vorbire la serviciile de urgență.
În cazul apelurilor video, sistemul are integrate servicii de interpretare non-stop, care facilitează comunicarea prin intermediul limbajului semnelor românesc.
Interpreţii autorizaţi asigură comunicarea dintre apelant şi operatorul 112 sau dispecerul agenţiei de intervenţie.
Această soluție tehnologică inovatoare permite o comunicare eficientă între persoanele cu deficiențe de auz și vorbire și echipele de intervenție de urgență, prin intermediul aplicatiei de acces care transmite informații esențiale despre starea medicală a utilizatorului și poziția geografică a acestuia.
Intervenţii de urgenţă ale Ambulanţei, Poliţiei, SMURD, Pompierilor, Jandarmeriei şi echipajelor Salvamont pot fi cerute prin intermediul acestei aplicaţii.
Serviciul de Telecomunicații Speciale STS desfășoară, în parteneriat cu instituții naționale și organizații neguvernamentale, activități de informare și promovare la nivel național, prezentând funcționalitățile și avantajele noii soluții de acces adaptat la 112, Serviciul de urgență.
Informații detaliate despre aplicația Apel 112 din cadrul arhitecturii Next Generation 112 sunt disponibile pe site-ul oficial al Serviciului de Telecomunicații Speciale pentru cei care doresc să afle mai multe.
Acestea includ tutoriale despre funcționalitățile aplicației, precum și ghiduri pentru instalarea și utilizarea pe dispozitive mobile.
COMENTARII / 0