Inteligența artificială urmează să fie utilizată într-un nou context pentru publicitate. ChatGPT a început, de aproximativ patru săptămâni, să afișeze reclame pentru utilizatorii săi din SUA. Dacă acest experiment va fi implementat definitiv, el ar putea semnala debutul unei noi ere în care chiar și răspunsurile la întrebările noastre vor reprezenta oportunități de publicitate . Acest fenomen ar putea schimba radical modul în care interacționăm cu rezultatele căutărilor noastre online, transformând spațiul virtual în care găsim informații într-un mediu și mai aglomerat și mai comercializat.
În cadrul procesului de testare în desfășurare, ChatGPT prezintă reclamele într-o secțiune distinctă, separată de răspunsul oferit de chatbot. Inițial, utilizatorul primește un răspuns standard de la ChatGPT, după care, la încheierea mesajului, poate apărea o mică secțiune dedicată, clar identificată prin eticheta „Sponsored”, care evidențiază conținutul sponsorizat**.
În cadrul conversației, un bloc distinctiv de publicitate relevante va fi afișat clar separat de răspunsul oferit de inteligența artificială. Reclamele vor apărea în situațiile în care subiectul discuției are o conexiune directă cu oferta publicitară. Spre exemplu, atunci când un utilizator solicită recomandări pentru o escapadă la Roma, este posibil ca sub răspuns să fie afișată o reclamă pentru un hotel sau o platformă care oferă servicii de rezervare.
Citește șiPanică AI se răspândește la nivel global: sondajul recent dezvăluie
În prezent, acest experiment se desfășoară doar în rândul utilizatorilor maturi din Statele Unite care utilizează varianta gratuită sau un abonament mai puțin costisitor. Utilizatorii care dețin abonamente premium rămân scutiți de reclame.
Nu vor fi reclame pentru cei care au abonamente premium
nu este o declarație prezentă însă cei cu abonamente premium nu văd reclame.
se transformă în
Actualmente, experimentul se desfășoară exclusiv printre utilizatorii adulți din Statele Unite care optează pentru versiunea gratuită ori pentru un abonament mai accesibil ca preț. Reclamele nu sunt afișate celor care aleg să plătească pentru abonamentele premium.
Procesul de alegere a reclamelor este în curs de desfășurare. Acesta implică crearea unui sistem care să poată integra ChatGPT cu soluții publicitare. Această abordare are drept scop îmbunătățirea experienței utilizatorilor prin oferirea de conținut relevant.
În prezent, OpenAI explorează posibilitatea de a extinde funcționalitățile ChatGPT prin includerea reclamelor.
„Suntem entuziasmați să începem această călătorie.”
Se afirmă că OpenAI utilizează un mecanism distinct pentru administrarea mesajelor publicitare, garantând că agenții de publicitate nu au capacitatea de a modifica rezultatele oferite de chatbot, menite să păstreze o independență față de scopurile comerciale. Accentul este pus pe menținerea autonomiei acestor sisteme.
Procesul de selecție a reclamelor se bazează, în mare parte, pe contextul discuției curente. În cazul în care utilizatorii aleg să permită personalizarea reclamelor, sistemul are posibilitatea de a lua în considerare și alte informații, precum interacțiunile anterioare și modul în care aceștia au răspuns la reclamele precedente, cu scopul de a afișa reclame mai bine targetate.
Potrivit OpenAI, datele utilizatorilor nu sunt comercializate către entitățile care desfășoară activități de publicitate și nici nu sunt puse la dispoziția acestora pentru accesarea conversațiilor particulare; în schimb, aceste entități primesc exclusiv statistici consolidate, de exemplu numărul de afișări ori clickuri.
În prezent, se pare că această situație este limitată exclusiv la etapa experimentală curentă, însă devine destul de puțin probabil ca modelul actual să persiste pe termen lung, având în vedere mecanismul general de funcționare a publicității online.
Vlad Dumitrescu este jurnalistul care trimite newsletterul Good Tech în fiecare miercuri dimineață. Acest newsletter oferă tool-uri practice și informații esențiale pentru a naviga cu productivitate în lumea online. Abonarea la newsletter este posibilă aici.
Experimentul a înregistrat până în prezent o evoluție pozitivă, însă detalii concrete privind rezultatele nu au fost oferite. ChatGPT se află în prezent într-un proces de testare a introducerii reclamelor, lucru care ar putea aduce schimbări semnificative în ceea ce privește experiența utilizatorilor. Această testare are loc în cadrul eforturilor de a îmbunătăți și diversifica sursele de venit.
În faza inițială, OpenAI conduce experimentul cu o viteză care a surprins industria de publicitate prin lentoarea sa. Potrivit unor surse din interior, mai multe mărci au fost de acord să ia parte la proiectul pilot, cu investiții de minimum 200.000 de dolari, însă unii agenți relatează că doar o fracțiune din aceste fonduri a fost realmente alocată până în prezent. În esență, deși companiile manifestă interes, numărul real de reclame expuse utilizatorilor rămâne relativ mic.
În ciuda acestui fapt, debutul pare promițător pentru cei care fac publicitate. peste 100 de mărci au luat deja parte la testare, cu noi reclame apărând în fiecare săptămână. Jumătate dintre acestea sunt din domeniul comerțului cu amănuntul. Reclamele observate până în prezent sunt relativ simple, formate din mici blocuri publicitare clar marcate cu eticheta „Sponsored”. De exemplu, o discuție despre compararea smartphone-urilor ar putea duce la afișarea unei reclame de la Best Buy,
În ceea ce privește infrastructura oferită pentru publicitate, advertiserilor li se oferă în prezent soluții relativ de bază, comparativ cu opțiunile tradiționale disponibile pe platformele online de publicitate. OpenAI oferă în prezent rapoarte săptămânale într-un format CS, adică un fișier tabelar simplu, care poate fi vizualizat cu ajutorul unor aplicații software precum Excel.
Platformele tradiționale de publicitate, cum ar fi Google Ads și Meta Ads Manager, oferă de obicei advertiserilor tablouri de bord complexe care permit vizualizarea imediată a performanței campaniilor, modificarea bugetelor sau a targetării, precum și testarea rapidă a diferitelor variante de reclame. În contrast, nu sunt disponibile date în timp real și nici instrumente de analiză vizuală.
Funcționalitatea de publicitate urmează să fie testată în cadrul ChatGPT. Dezvoltatorii acestui instrument de inteligență artificială vor să observe impactul reclamelor asupra utilizatorilor. În prezent, nu se cunosc detalii despre schimbările majore pe care le va aduce acest experiment.
Deși reclamele din ChatGPT, ChatGPT, au în prezent o formă oarecum rudimentară, implicațiile sunt considerabil mai ample decât simpla prezență a unor ferestre pop-up lângă un rezultat oferit.
În realitate, chatbot-urile revoluționează felul în care oamenii accesează cunoașterea. În sistemele tradiționale de căutare, utilizatorii sunt prezentați cu o listă de adrese URL și aleg în mod autonom pe care link să-l deschidă. În cadrul acestor rezultate organice, anunțurile publicitare reprezintă doar o parte din opțiunile disponibile, fiind integrate printre linkurile naturale.
Experiența utilizării unui chatbot este distinctă. În loc să răsfoiești multiple linkuri, primești un răspuns concentrat, exprimat într-un mod care te face să crezi că vine de la un specialist în domeniu. În cazul Google, reclamele sunt menite să atragă atenția utilizatorului prin intermediul unui clic, fiind listate printre rezultatele unei căutări. În schimb, atunci când vine vorba despre un chatbot, reclamele sunt integrate direct în fluxul conversațional, acolo unde utilizatorul solicită deja sfaturi sau recomandări. În acest context specific, o ofertă comercială poate fi percepută ca o sugestie practică, mai degrabă decât o reclamă tradițională.
În contrast cu platformele de social media, cum ar fi Facebook și Instagram, unde utilizatorii navighează într-un mod mai degrabă pasiv printr-un flux nesfârșit, interacțiunile cu inteligența artificială sunt de obicei inițiate cu un scop precis: fie că vor să planifice o vacanță, să compare produse, să găsească o rețetă sau să organizeze un buget. În aceste situații, oamenii nu sunt în căutarea de distracție, ci mai degrabă se află într-un proces de luare a deciziilor, care este exact ceea ce publicitatea a încercat să atingă de ani de zile.
Fiind considerate de numeroși utilizatori un mediu mai intim și mai credibil comparativ cu fluxurile de conținut de pe platformele de socializare, chatbot-urile ar putea înregistra rate de click mai mari pe reclamele afișate în interiorul lor, spre deosebire de cele care apar în feed-urile tradiționale.
În ce măsură ar trebui să fim ingrijorați rămâne de văzut.
În cazul în care chatbot-urile ajung să fie printre principalele mijloace prin care oamenii accesează informații pe internet, este posibil ca spațiul destinat reclamelor să se deplaseze treptat de pe paginile cu rezultate de căutare către interacțiunile cu inteligența artificială. Atunci, mărcile nu vor mai concura pentru a obține poziții bune într-o listă de linkuri, ci vor dori să apară în momentul exact în care utilizatorul solicită o sugestie, de exemplu, ce telefon să cumpere, la ce hotel să se cazeze sau ce aplicație să utilizeze.
În cazul în care această tendință se va stabiliza, reclamele integrate în chatbot-uri ar putea reprezenta primul mijloc important de generare a cererii de la lansarea modelului de reclame pay-per-click de către Google, cu aproape douăzeci de ani în urmă.
Într-o perspectivă pe durate lungi, soluțiile de tip chatbot posedă un avantaj distinct față de alte platforme publicitare. Interacțiunile acestora cu inteligența artificială sunt capabile să ofere o cantitate mult mai mare de informații privind preferințele utilizatorilor, datorită naturii conversaționale, spre deosebire de efectuarea unei simple căutări.
Conversațiile despre planurile de concediu, scopurile de sănătate, situațiile financiare și pasiunile personale oferă oportunități pentru sistemele de inteligență artificială de a furniza sugestii extrem de precise. În mod indirect, aceste date ar putea conduce la crearea de reclame cu o țintire mult mai eficientă.
În prezent, OpenAI susține că mesajele publicitare sunt distincte de rezultatele oferite de ChatGPT și că nu au impact asupra materialului creat de model. În mod similar, cel puțin pentru moment, OpenAI garantează că nu va utiliza istoricul discuțiilor pentru a adapta reclamele în funcție de utilizatori, decât dacă acestia și-l exprimă acordul în mod explicit.
Pe măsură ce sistemele respective se dezvoltă, distincția dintre conținutul obiectiv și cel influențat comercial s-ar putea estompa. Încrederea publicului în marile entități tehnologice a scăzut considerabil. În scenariul în care un chatbot oferă sugestii pentru restaurante, bunuri sau servicii, se va pune inevitabil problema ponderii recomandării obiective versus influența parteneriatelor comerciale.
COMENTARII / 0